CASI D’USO

Pianificazione degli interventi

Ottimizzate la pianificazione delle vostre operazioni, coordinate gli spostamenti dei vostri tecnici e dei vostri veicoli grazie a una pianificazione collaborativa aggiornata in tempo reale

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Una gestione efficace degli interventi programmati e degli interventi periodici è fondamentale per qualsiasi azienda di servizi. Con il software di pianificazione, i responsabili delle attività possono garantire la manutenzione preventiva e il rispetto delle scadenze, ottimizzando al contempo l'orario di lavoro di tecnici di manutenzione, ispettori, revisori, e autisti. L'interfaccia del software fornisce una panoramica degli interventi sul campo, facilitando l'assegnazione dei compiti al lavoratore appropriato. Le notifiche ai clienti, come gli avvisi di servizio e le fasce orarie, migliorano la comunicazione e la soddisfazione del cliente.

Migliorate la gestione della pianificazione per i tecnici

Accesso multi-piattaforma

E-mail e notifiche

Carico di lavoro

Avvisi e notifiche

Rapporti e statistiche

Gestione dei Clienti

Strumenti di pianificazione per gestire la pianificazione del servizio

Pianificazione degli interventi

Per un'azienda di servizi, la gestione degli interventi programmati come la risoluzione dei problemi, la riparazione, la manutenzione e l'assistenza è ottimizzata attraverso un team ben coordinato. L'utilizzo di un software di pianificazione consente di tenere traccia di ogni appuntamento e gestire la natura dell'intervento in modo centralizzato. I manutentori e gli altri fornitori di servizi possono accedere a una panoramica delle loro attività dalla dashboard, garantendo un intervento rapido ed efficace. In questo modo si riducono i tempi di attesa per i clienti e si ottimizzano le risorse disponibili.

Semplificate la gestione dei compiti dei vostri tecnici con la pianificazione condivisibile in rete. Con pochi clic, potete creare una nuova attività o assegnarla a un altro tecnico disponibile e competente. Ottimizzate i carichi di lavoro dei vostri dipendenti e organizzate rapidamente gli interventi dell'ultimo minuto. È inoltre possibile gestire tutti i tipi di veicoli e verificarne la disponibilità in tempo reale.

Modello di programma di gestione della manutenzione

Controllate la pianificazione in qualsiasi momento

Qualunque sia il vostro settore (energia elettrica, aria condizionata, infrastrutture di telecomunicazioni, trasporti ...) e il tipo di intervento dovete realizzare (assistenza, manutenzione, fornitura, ...), avete bisogno di un programma di gestione degli interventi .

PlanningPME consente di ottimizzare la gestione degli interventi, la vostra flotta i tecnici etc. Piani di manutenzione, interventi periodici o riparazioni urgenti vengono gestiti in modo efficace.

All'interno di uno stesso programma è possibile gestire le attività e la pianificazione delle vostre squadre mobili pianificazione delle vostre squadre mobili con suoi movimenti (liberatori, installatori, forza vendita, tecnici ...).

Grazie ad avvisi e-mail e le notifiche, i tecnici vengono avvisati quando un cambiamento di programma e gli rischi sono gestiti in tempo reale. Per gestire l'agenda dei dipendenti, verificare la disponibilità di un tecnico o assegnare una missione in base alle loro competenze, PlanningPME consente di gestire il vostro business in pochi click. Inoltre, i dipendenti possono accedere in qualsiasi momento ai loro agenda.

Si fidano di noi

La nostra è un'azienda molto attiva nel settore della manutenzione tecnica di impianti HVAC (riscaldamento, ventilazione e condizionamento dell’aria). Eravamo in cerca di un programma di pianificazione che fosse facile da installare e da usare. Ne abbiamo provati 2, tra cui il vostro, e abbiamo scelto subito di installare PlanningPME. È stata un'operazione molto semplice, vista l'ottima realizzazione del sito, e il download della versione di prova ha fatto il resto.